Регистрация     КАРТА САЙТА Контакт Политика сайта   - для авторизованных пользователей
Автокредиты Потребительские кредиты Ипотека Кредитные карты Утюг
 

Добавить новый отзыв о банке
 Еще чего?
пожаловаться в ЦентроБанк
обман кредитными брокерами
 осторожно!
заказные статьи это форма рекламы
 ссылки
Ваши шансы на кредит
калькулятор стоимости Вашего трупа
 
 
 
 

Кредит на мечту.



Если Вам есть что сказать про картинку "регулярные платежи", то Вы можете это сделать здесь.

Lesja Lesja 09.11.2007



недоволен банком Русский стандарт

Данное эссе не является ни антирекламой, ни происком конкурентов.
Исключительно - наболевшее частного лица.

Не так давно осчастливили меня покупкой новой газовой плиты и стиральной машины в магазине Мир. Товары отличные - к ним претензий никаких. Все работает замечательно. При оплате покупке - рядом с кассой сидящие девушки операторы банка Русский стандарт предложили поучаствовать в акции, проводимой их банком совместно с Миром. Человек я не сильно глупый и слова русский понимаю адекватно. Так мне было сказано - вы оформляете бонусную карту и 10 % вашей покупки - зачисляются на нее бонусными единицами (1 единица = 1 рубль). Я еще уточнила - даже с тех покупок, что я сделала до оформления карты. Конечно - уверили меня девушки.

Довольная заполнила их анкету. Сказали ждите - вам позвонят. И действительно - позвонили через некоторое время с москвы, сказав что карту можно забрать в саратовском отделении. Уже присматривала микроволновку, которую намечалось купить на скидочные 10%-ые денежки. Но делов было что то море, поэтому получилось что долговато шла))) Недели 3-4.
Прихожу наконец в банк.
Стою в очереди. Таких очередей как в Русском стандарте я не видела ни в одном другом банке (приходилось иметь дело со Сбербанком, Экономбанком, Альфа-банком, Экспресс-банком, Балтийским и Транскредитбанком). 5 окошек - работают 3. 3-4 человека очереди в каждом. Подхожу к одной - стою минут 5 - она мне заявляет - у меня через 6 минут обед - не занимать. Посмотрите там в конце коридора еще 2 операциониста в отдельном зале. Иду туда - там 2 окошка и тоже никого работающего не наблюдается - минуту там постояла, возвращаюсь, занимаю у другой очередь, к той же девице опять люди подходят и она каждому - У МЕНЯ ШАЗ ПЕРЕРЫВ - идите в соседние окошки - и указывает на свободное - говоря ща девушка сюда придет. Хорошо не я туда встала (им повезло) - а девушка заняла очередь в пустое окошко. Та, что обедать собиралась еще 5 минут поработала - уходит и девушке - которая 5 минут ПРОСТОЯЛА ПРОЖДАЛА говорит - ой, нет, она не шаз придет, а через 20 минут. Я уже говорю - рядом стояла т.к. - вот это у вас тут сервис. Она - злобно так - а что нам по 12 часов работать без обеда. Я - да просто расписание вывесить - и вам удобнее не пересказывать по 100 раз и другим не стоять зря, она - хмыкнула - а оно у нас всегда разное - и удалилась (НОРМАЛЬНЫЕ БАНКИ ТАК НЕ РАБОТАЮТ!!!).

Дошла моя очередь - тут меня радуют известием - а ваша карта уже заблокировала за невостребованностью. Логично возникает вопрос - а меня предупреждали что это а-ля горящее предложение так ограничено в сроке. Ответом будет слово - нет (НОРМАЛЬНЫЕ БАНКИ ТАК НЕ РАБОТАЮТ!!!).
Ок, нет, так нет. Что делать? Девушка меня тут опять решила порадовать - давайте писать заявление на переоформление. Ок, давайте. Написала. Мне сказали - ну ждите, вам позвонят как будет готова.

Жду неделю, вторую, третью. 3вонка естественно так я и не дождалась(НОРМАЛЬНЫЕ БАНКИ ТАК НЕ РАБОТАЮТ!!!). Сама решила позвонить. Вчера. И что бы вы думали - я НЕ ДО3ВОНИЛАСЬ в банк (!!!) - внеобеденное время - нормальное рабочее время (НОРМАЛЬНЫЕ БАНКИ ТАК НЕ РАБОТАЮТ!!!).

Сегодня решила сходить туда. Прихожу. Стою в очереди (видимо это особенности работы этого банка - очереди). Подходит моя. Подаю паспорт - говорю за картой, объясняю за какой. Девушка - хорошо, сейчас посмотрим. Кладет мой паспорт рядом с компьютером, не открывая и начинает что-то печатать с бумажек своих в комп - видно фамилии заносит в базу или еще что. Я ей - глядя на это действо с минутку - девушка я вообще за карточкой пришла. И только тогда она соизволила взять паспорт и посмотреть - готова ли моя карта (НОРМАЛЬНЫЕ БАНКИ ТАК НЕ РАБОТАЮТ!!!). Ок, готова. Внутренне уже выбирая микроволновку, расписываюсь в получении карты. Спрашиваю - а сколько у меня там бонусных рубликофф rolleyes.gif Дэвушка - у вас нету бонусных единиц, только сумма кредита - 50 000 (которую я могу снять под 36 % годовых, как позднее я вычитала в правилах). Более того - Я ЕЩЕ И ДОЛЖНА БАНКУ оказывается - задолженность - 100 р., т.к. их сняли за переоформление карты. О платности переоформления меня не предупреждали (НОРМАЛЬНЫЕ БАНКИ ТАК НЕ РАБОТАЮТ!!!). Далее я прошу девушку объяснить отсутствие начислений. Она смотрит на меня наивными глазками и говорит - не знаю. На что я ею уже информирую - что у банка вашего есть программа с магазином Мир, и что по этой рекламной программе мне 10 % от суммы покупки начислятся(НОРМАЛЬНЫЕ БАНКИ ТАК НЕ РАБОТАЮТ!!!). Ничего вразумительного мне в банке сказать об этой карте не смогли, посоветовали лишь позвонить в москву. Причем, я должна звонить с телефона - который я в анкете указала в качестве контактного. Они упали вероятно и ударились крайне сильно, если решили, что я в москву с сотового буду звонить, да еще для того чтобы их музычку послушать, пока оператор освободится.

3воню вечером сейчас с домашнего. Прошу разъяснить условия действия этой карты. Оказывается - саратовское отделение даже не представляет какую схему придумала мск, но зато активно впаривают эти карты. А схема такая - я должна купить у них что-то с карты на которой я у них кредит типа взяла на 50 000 (ставки по покупкам - 22%, по съему наличных - 36% - не опухли ли они интересно???) - и вот с этих кредитных денег мне вернутся 10% на ту же карту, только на другой счет. Браво логике рекламных манагеров. Без ста грамм в этой программе не разберешься.

После чего я прошу менеджера заблокировать мне карту по телефону. На что слышу потрясающий ответ - для того, чтобы заблокировать я должна обратиться в банк. biggrin.gif

.................. окромя как слово матное - ничего на ум не приходит!!!

ДВА РА3А Я ХОДИЛА В ЭТОТ БАНК 3А 3РЯ, только потому что у них там ничего не знающие операционисты... так мне еще и третий раз придется тащится, любоваться на их очередь по той же самой причине!

Не зря сеть сотовой связи СВЯ3НОЙ отказалась сотрудничать с этим банком. Такой работы банковского учреждения я еще не видела.

p.s. НОРМАЛЬНЫЕ БАНКИ ТАК НЕ РАБОТАЮТ!!!

отправить эту ссылку другу 




Добавить комментарий






Афоризмы. Георг Кристоф Лихтенберг. (1742-1799):

"Ах, что бы мы делали,- воскликнула девушка,- если бы не господь бог!"

TOP 10 bankgovno.ru





Русский стандарт   36
ВТБ24   18
Сбербанк   15
Сити банк   14
Альфа банк   12
Хоум Кредит   9
Ренессанс Капитал   8
Импэкс банк   7
Кредит Eвропа банк   6
GE Money   6




Функционал Google.com :





Google



Нет ? меняем работу -
3 Вакансии на $ 10 000 :

Трейдер

Ведущий специалист отдела отчетности и баз данных Департамента организации клиентского обслуживания

Торговый агент



3 Вакансии на $ 5 000

Supply Chain Director

Финансовый директор торгово-производственной компании

Начальник отдела продаж






3 Вакансии на $1000

Руководитель службы заказчика

Трейдер

Тренер



Разместить рекламу на этом сайте можно через AdWords:




Банк Говно. 2007